Політика конфіденційності

Ми, компанія RX Ukraine, піклуємося про вашу конфіденційність та захист ваших особистих даних. У цій політиці конфіденційності пояснюється, як ми збираємо, обробляємо, використовуємо та захищаємо вашу інформацію під час користування нашим інтернет-магазином на сайті www.rx-ukraine.com.ua.

Ми прагнемо забезпечити максимальний захист вашої особистої інформації і використовуємо тільки найкращі практики для дотримання вимог законодавства про захист даних. Ознайомтеся з цією політикою, щоб дізнатися більше про те, як ми працюємо з вашими даними.

1. Збір особистої інформації

Ми збираємо особисту інформацію, яку ви надаєте нам під час використання наших послуг, таких як:

• При оформленні замовлення: Ім’я та прізвище, адреса доставки, контактний номер телефону, адреса електронної пошти, дані платіжних карток.
• При реєстрації на сайті: Ім’я, прізвище, контактні дані, історія покупок.
• Підписка на розсилки: Адреса електронної пошти.
• Інформація про ваші взаємодії з сайтом: Інформація про пристрої, які ви використовуєте для доступу до сайту, а також дані про ваші вподобання щодо користування сайтом (за допомогою файлів cookie).

2. Використання особистої інформації

Ми використовуємо вашу особисту інформацію для таких цілей:

• Обробка замовлень та доставка: Для забезпечення коректного виконання замовлень, доставки товарів та інформування вас про статус замовлення.
• Зв’язок з клієнтами: Для відповіді на запити, надання підтримки, вирішення питань, що виникають під час покупок.
• Маркетингова діяльність: Для надсилання рекламних і інформаційних матеріалів, якщо ви підписалися на нашу розсилку.
• Покращення якості обслуговування: Для аналізу та вдосконалення функціональності сайту, оптимізації процесів покупки та забезпечення кращого досвіду користувачів.
• Безпека: Для виявлення та запобігання шахрайству, зловживанням або іншим порушенням безпеки.

3. Захист особистої інформації

Ми вживаємо всіх необхідних заходів для захисту ваших особистих даних:

• Використовуємо шифрування даних при передачі інформації через Інтернет для запобігання несанкціонованому доступу.
• Обмежуємо доступ до ваших даних лише тим працівникам, які потребують їх для виконання своїх обов'язків.
• Регулярно перевіряємо та оновлюємо наші системи безпеки для захисту від можливих загроз.

4. Використання файлів cookie (Cookies)

Наш сайт використовує файли cookie (так звані "печеньки") для покращення вашого досвіду користування нашими послугами. Файли cookie — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої та використовуються для оптимізації вашого досвіду на нашому сайті. Вони зазвичай містять інформацію про джерело, час зберігання та унікальний ідентифікатор.

Типи файлів cookie, що використовуються

1. Необхідні файли cookie: Це файли cookie, які дозволяють користуватися основними функціями нашого сайту, такими як доступ до захищених частин сайту, а також для підтримки сеансів користувачів.

2. Файли cookie для забезпечення безпеки: Ці файли допомагають виявляти зловживання та забезпечувати безпеку на нашому сайті.

3. Файли cookie для аналітики: Вони дозволяють нам збирати інформацію про використання сайту, що допомагає покращити його структуру та функціональність.

4. Файли cookie для персоналізації: Ці файли зберігають налаштування, які ви обрали, наприклад, мову або регіон, для покращення вашого користувацького досвіду.

5. Рекламні файли cookie: Використовуються для показу реклами, яка відповідає вашим інтересам.

Як ви можете керувати файлами cookie

Більшість браузерів за замовчуванням дозволяє зберігати файли cookie на вашому пристрої. Ви можете змінити налаштування вашого браузера для блокування автоматичного збереження файлів cookie або отримувати сповіщення щоразу, коли файл cookie намагається зберігатися. Це можна налаштувати в налаштуваннях вашого браузера.

Також, ви можете заблокувати використання Google Analytics для реклами за допомогою Мережі Google або скоригувати налаштування реклами в Менеджері переваг для реклами Google.

Типи файлів cookie, що ми використовуємо

• Сесійні файли cookie: Тимчасові файли, які зберігаються в вашому браузері лише на час вашого сеансу. Вони автоматично видаляються після закриття браузера.

• Постійні файли cookie: Ці файли зберігаються на вашому пристрої протягом певного часу, навіть після того, як ви закриєте браузер.

Передача даних третім сторонам

Файли cookie, які використовуються на нашому сайті, можуть також бути доступні партнерам та рекламодавцям, які співпрацюють з нами для оптимізації рекламних кампаній та аналітики.

Обмеження використання файлів cookie

Обмеження використання файлів cookie може вплинути на деякі функціональності сайту. Це може завадити вам користуватися деякими зручностями, такими як автоматичне заповнення даних або персоналізовані налаштування.

5. Зберігання даних

Ми зберігаємо вашу особисту інформацію лише на той час, який необхідний для виконання цілей, для яких ці дані були зібрані. Якщо ви хочете, щоб ми видалили ваші дані, ви можете звернутися до нас за допомогою контактних даних нижче.

6. Ваші права щодо особистих даних

Ви маєте наступні права щодо своїх особистих даних:

• Право на доступ до інформації, яку ми зберігаємо про вас.
• Право на виправлення вашої особистої інформації, якщо вона є неповною або некоректною.
• Право на видалення ваших даних у разі, якщо вони більше не потрібні для цілей, для яких були зібрані.
• Право на обмеження обробки ваших даних у певних ситуаціях.
• Право на заперечення проти використання ваших даних для маркетингових цілей.

Щоб здійснити свої права, будь ласка, зверніться до нас за адресою info@rx-ukraine.com.ua.

7. Зміни до політики конфіденційності

Ми маємо право змінювати цю політику конфіденційності в будь-який час. Усі зміни будуть публікуватися на цій сторінці. Рекомендуємо періодично перевіряти цю політику, щоб бути в курсі змін.

8. Контактні дані

Якщо у вас є будь-які питання або запити щодо цієї політики конфіденційності, будь ласка, зв'яжіться з нами:

• Email: info@rx-ukraine.com.ua
• Телефон: +380 95 912 63 52